Polityka prywatności
Polityka prywatności Luxofera
Obowiązuje od: maja 2026
Kto przetwarza Twoje dane?
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel sklepu Luxofera, działający na terenie Polski.
Kontakt w sprawach danych osobowych: adres mailowy dostępny na stronie kontaktu.
Jakie dane zbieramy i po co?
Gdy składasz zamówienie, podajesz nam: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu. Bez tych danych nie możemy wysłać zamówienia — to jedyny powód ich zbierania.
Adres e-mail wykorzystujemy do: potwierdzenia zamówienia, informacji o wysyłce, obsługi ewentualnych reklamacji lub zwrotów.
Numeru telefonu używamy wyłącznie w razie problemów z dostawą.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Komu przekazujemy dane?
Dane adresowe przekazujemy firmie kurierskiej lub InPost wyłącznie w celu realizacji dostawy. Operator płatności (np. PayU lub Przelewy24) przetwarza dane niezbędne do obsługi transakcji — zgodnie z własną polityką prywatności.
Nikt inny nie ma dostępu do Twoich danych.
Pliki cookies
Sklep używa plików cookies do podstawowego działania strony (sesja, koszyk) oraz do anonimowej analityki (Google Analytics — zbieramy dane o ruchu, nie o konkretnych osobach).
Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki — sklep nadal będzie działał, choć niektóre funkcje mogą działać gorzej.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane zamówienia przechowujemy przez 5 lat od daty zakupu, zgodnie z obowiązkiem podatkowym. Po tym czasie dane są usuwane.
Twoje prawa
Masz prawo do: wglądu w swoje dane, ich korekty, usunięcia, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W każdej z tych spraw możesz napisać do nas mailowo — odpowiadamy w ciągu 30 dni.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Zmiany polityki
Ewentualne zmiany polityki prywatności będą publikowane na tej stronie z datą aktualizacji. Korzystanie ze sklepu po zmianie oznacza akceptację nowych warunków.